Descubra todo sobre la cultura corporativa suiza

Los suizos son conocidos por su diversidad, creatividad y fuerza innovadora. La cultura empresarial suiza se caracteriza generalmente por una planificación estricta, la aversión al riesgo y la formalidad. El país tiene algunas de las empresas mejor aseguradas del mundo. Se toman el tiempo para evaluar su negocio y considerar las consecuencias a largo plazo antes de tomar una decisión. Sin embargo, es una nación al frente de una corporación internacional que tiene algunas de las empresas más avanzadas. ¿Sabías que Suiza es uno de los… mejores economías del mundo? Es importante entender que la cultura de estas empresas puede variar de un cantón a otro.

Las zonas del país de habla italiana y francesa tienen un enfoque más relajado. Sin embargo, hay factores comunes que deben mantenerse constantes, entre ellos la tolerancia, la sobriedad y la puntualidad. La mayoría de las empresas en Suiza tienen una jerarquía profunda y rígida.

A continuación se detallan algunos aspectos de la etiqueta empresarial suiza que debe aprender antes de hacer negocios con empresas suizas.

Primera fecha

En Suiza, la puntualidad juega un papel importante y conviene tomarse el tiempo para concertar la cita con antelación para que la persona con la que estás hablando pueda prepararse con suficiente antelación. pueblo suizo están abiertos a hacer negocios con extranjeros, aunque el primer contacto se hace mucho más agradable si una tercera persona le presenta la empresa suiza.

Aunque los suizos locales hablan inglés con fluidez, conviene aprender los idiomas regionales comunes, como el italiano, el francés o el alemán. No es necesario que hables con fluidez, pero una frase o dos harán maravillas en tu relación.

Una buena impresión en la primera reunión es fundamental para hacer negocios en Suiza. Por lo tanto, si desea hacer negocios con ellos, debe dar una excelente primera impresión.

Habilidades de organización del tiempo.

La puntualidad es el aspecto más importante de la cultura empresarial de la gente de este país y llegar tarde está mal visto. Si experimenta retrasos o desea reprogramar la reunión, es importante que se tome el tiempo para informar a sus colegas.

Las reuniones se planifican con antelación para que sus socios comerciales suizos se centren en los temas que sólo figuran en la lista. No es habitual que las reuniones se extiendan más allá del horario previsto.

PD Si está pensando en mudarse a Suiza para empezar un nuevo trabajo o un nuevo negocio, asegúrese de investigar de antemano el coste de vida en Suiza. Es un país muy caro si no planificas tu presupuesto.

titulo y saludos

Es importante señalar que el saludo puede variar de una región a otra. Aunque dar la mano es una forma común de saludo en Suiza, debes prestar atención a las señales sociales para aprender la mejor manera de saludar a tu reunión.

Los saludos en la parte de Suiza de habla italiana tienden a ser más largos que en sus homólogos suizos. En una relación profesional, es fundamental que puedas mantener todo según lo previsto.

Los títulos son una parte esencial de cualquier etiqueta empresarial suiza. Es mejor dirigirse a alguien como «Señora» o «Señor» si no está seguro de su apellido. Un «usted» formal se considera educado, especialmente cuando se dirige a profesionales en países de habla alemana o italiana.

Regalos

En Suiza no es costumbre dar regalos después del primer encuentro. Es más importante esperar para intercambiar regalos hasta que ambas partes se hayan conocido o hayan cerrado un trato. Tenga en cuenta que los objetos punzantes, cubiertos o tijeras no son adecuados para realizar transacciones comerciales.

Los suizos siempre están felices de recibir como regalo un buen vino, un queso o incluso un reloj. Realmente depende del contexto y de las personas con las que estás tratando.

vendaje

La vestimenta de negocios ha cambiado con el tiempo y Suiza no se queda atrás. En los últimos años, algunas empresas han introducido Dress-Down Friday. Sin embargo, para las reuniones de negocios, debe mantener vestimenta formal tanto para hombres como para mujeres y usar trajes y otros atuendos de negocios tradicionales.

Una apariencia conservadora pero elegante funcionará bien. Las mujeres, por otro lado, deben usar vestidos y blusas o trajes elegantes pero con estilo. Se recomiendan accesorios; Sin embargo, deben ser sutiles.

intercambio de tarjetas de visita

No existe ninguna orden ni protocolo específico para la emisión de tarjetas de visita. Dado que se trata de una reunión de negocios, puede entregar su tarjeta de presentación a todas las personas que conozca en la reunión. Las tarjetas de presentación deben contener al menos su título académico y un puesto de trabajo.

Dado que Suiza es un país multilingüe, dependiendo de su cliente o socio, debería tener una página del mapa traducida a uno de los idiomas regionales.

Al crear o diseñar sus tarjetas, debe asegurarse de que luzcan lo más profesionales posible. A menudo serás juzgado según tu presentación.

Gestión de reuniones

Cuando haga negocios con sus colegas suizos, debe ser profesional y estricto en todo momento. Debido a que valoran el profesionalismo, dedican muy poco tiempo a charlas triviales y socialización. Sin embargo, dependiendo de la región, sin duda es apropiado que italianos y suizos francófonos mantengan una pequeña charla antes de las negociaciones comerciales.

Durante las negociaciones, debe tener paciencia ya que el proceso de toma de decisiones puede ser relativamente lento y metódico. Si eres extranjero, debes evitar hacer gestos con las manos, ya que algunos los consideran de mala educación a menos que estés dando una presentación.

Debe traer todos los documentos necesarios a la reunión. La planificación y el ritmo son cruciales para el éxito de una reunión y, si utiliza presentaciones, deben ser cuidadosas y detalladas. Los suizos son profesionales reacios al riesgo y le harán preguntas muy directas y específicas. Sería mejor si tuviera todos los datos correctos y los verificara antes de cada negociación comercial.

Dado que la mayoría de las empresas prefieren negocios a largo plazo, planificarán adecuadamente el crecimiento de la empresa, así como los objetivos a largo plazo de las empresas. Las decisiones se pueden tomar de arriba hacia abajo, pero los jóvenes tienen la oportunidad de expresar sus opiniones.

Entretenimiento

Las reuniones de negocios se llevan a cabo en restaurantes y, en la mayoría de los casos, los cónyuges también son bienvenidos en las comidas de negocios. Es la forma más común de entretener a los socios de negocios, ya que el desayuno todavía es poco común entre los suizos. Rara vez encontrará un extranjero suizo que le invite a su casa. Sin embargo, cuando esto sucede, usted sabe que su anfitrión lo ha pensado detenidamente y está interesado en seguir negociando.

Reflexiones finales sobre la cultura corporativa suiza

Hacer negocios en Suiza puede parecer demasiado formal y aburrido, pero una vez que te acostumbres, entenderás las razones que hay detrás. Los suizos son algunos de los mejores empresarios del mundo y es un placer hacer negocios con ellos. Son trabajadores, organizados, bastante formales y planifican con anticipación.

¿Qué opinas de la cultura empresarial suiza? Comparte tus pensamientos a continuación.